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主题： 买了衣服和朋友撞衫可以退货吗 [ 杨 ] 2012/6/3 3:25:00
内容： 衣服回家和朋友撞衫...可以退货吗...
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/6/6 9:31:00
  杨女士：
    您好，在发票小票齐全，不影响货品二次销售的情况下，购物七天内可以兴趣改变退货，各品牌退换货具体情况您可致电65227777详细咨询。
主题： 婴儿用品有打折么？ [ grace ] 2012/5/29 8:16:00
内容： 想买婴儿用品，奶瓶吸奶器等等，这些东西在9月底前什么时候有打折的？
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/29 12:41:00
  grace 女士：
    您好，目前在美罗观前店名品特惠区有童装特卖，用品的话暂时没有特卖的消息通知。感谢您的咨询！
主题： 雪肌精 [ 赵 ] 2012/5/28 15:03:00
内容： 你好：请问美罗有雪肌精的专柜吗？有的话，是观前还是新区店，谢谢！
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/29 12:38:00
  赵女士您好：
    美罗观前店一楼高丝专柜有雪肌精卖，感谢您的咨询！
主题： 改版后网站会员还是登陆不了啊？ [ grace ] 2012/5/28 14:07:00
内容： 怎么改版后这么久了，我还是登陆不了？
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/29 12:42:00
  grace 女士：
    您好，请您试一下身份证后8位位密码登陆，在登陆窗口旁边应该会有提示的。
主题： 招商 [ 潘 ] 2012/5/28 11:42:00
内容： 是否还需要招商？
我们是眼镜品牌
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/29 12:35:00
  潘先生您好：
招商请您致电65223777，转业务部具体咨询。
主题： 如果查询团购服务卡内资金金额 [ 陈 ] 2012/5/24 8:18:00
内容： 我的团购服务卡，时间长了，没有使用，不知道卡里有多少钱？想在网上查询一下。
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/24 13:27:00
  陈先生您好：
    团购卡余额您可在美罗商城自助查询机上查询，或致电65112567咨询，谢谢！
主题： 投诉2楼芙丽芙丽专柜 [ 钱 ] 2012/5/21 12:38:00
内容： 你好，我2月13日在美罗2楼的芙丽芙丽专柜买了一只手表和一枚戒指，结果戒指才戴了一两星期，上面一个球就掉了，于是我4月2日拿到美罗芙丽芙丽专柜去修了。 一个半月后芙丽芙丽专柜的人打电话给我说修好了，于是我5月18日去拿，结果戒指修的一塌糊涂，球上面的钻么也掉了，我说这个戒指我不能接受，她们就说帮我退回公司继续修！  请问，我能否要求退货？？？ 这个戒指不是说买了一年两年，我买了一个半月就坏了！！！ 我严重怀疑这个品牌的质量问题，而且她们的营业员服务态度也很差，出现这样的问题只会说退回公司修，却不能给予合理解释。
请美罗客服部给予帮助，谢谢！
若不行，我只能求助于电视台了
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/24 13:26:00
  钱女士您好：
    您的情况我们已经与客服前台沟通反映，尽快给您答复，如果您有空的话，最好带着问题货品到美罗东六楼客服中心，请客服人员看过后，根据实际情况与品牌沟通。
主题： Marja Kurki [ 戴婷婷 ] 2012/5/20 23:37:00
内容： Marja Kurki这个品牌在几楼啊？
  回复者：美罗客服中心  日期：2012/5/24 13:32:00
  戴女士您好：
    很抱歉美罗目前没有这个品牌的。
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