| 主题： | 反馈古驰店员的服务态度 | [ wushunyan10 ] 2014/5/11 15:09:00 |
| 内容： | 前不久老公在观前古驰店购买了一条皮带，没多久金属LOGO上有划痕，昨天我陪他去后跟店员反馈此现象，没想到店员的态度很冷漠，就解释了一句就草草了事。和新区美罗的店员态度没法比，而且我们走后好几个人都在背后闲聊。想问：奢侈品店的服务态度难道还不如一般的专卖店？以后再也不去了。 | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/5/15 17:44:00 | |
| 关于您反应的问题，我们已经进行了了解，并针对当时员工给予晨会通报批评，店长为表歉意，赠送您一瓶香水试用装。需要男用或女用请告知客服中心：65120888。 | ||
| 主题： | 想修改会员卡的电话 | [ 孔 ] 2014/5/4 9:33:00 |
| 内容： | 想修改美罗会员卡的电话信息，如何修改 | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/5/5 8:56:00 | |
| 由本人带着vip卡和身份证至客服中心办理。 | ||
| 主题： | 2014珠宝节幸运大抽奖 | [ 赵 ] 2014/4/26 21:58:00 |
| 内容： | 想请问2014珠宝节幸运大抽奖的名单公布在哪里？怎么找不到呢？ | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:02:00 | |
| 您好，在美罗官网、微博、微信与观前南一楼均有公示。 | ||
| 主题： | evisu的店铺信息怎么没了 | [ 龙 ] 2014/4/26 14:41:00 |
| 内容： | evisu专铺柜活动信息怎么么了 专柜关门了？ | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:04:00 | |
| 您好，没有撤柜，若需要了解具体活动内容可咨询专柜：69162630 | ||
| 主题： | 51活动 | [ 王 ] 2014/4/26 11:05:00 |
| 内容： | 请问51活动又是要排队领券么，工商银行的活动 | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:07:00 | |
| 您好，工行卡优需要排队刷卡，先到先得 | ||
| 主题： | 2014年时尚男装节幸运大抽奖中奖名单 | [ 11 ] 2014/4/26 0:14:00 |
| 内容： | 2014年时尚男装节幸运大抽奖中奖名单在这哪看 | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:25:00 | |
| 您好，在美罗官网、微博、微信与观前南一楼均有公示。 | ||
| 主题： | 珠宝节 | [ 柳枚2002 ] 2014/4/25 20:24:00 |
| 内容： | 珠宝节的抽奖获奖名单出来了么？哪里可以看见？25号说出来的 | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:07:00 | |
| 您好，在美罗官网及观前南一楼均有公示。 | ||
| 主题： | 你好 | [ Sunny ] 2014/4/25 19:52:00 |
| 内容： | 你好，请问美罗三楼配饰专柜有she's这个品牌吗？ | |
| 回复者：美罗客服中心 | 日期：2014/4/28 14:19:00 | |
| 您好，没有这个品牌 | ||
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